How it works
How the gift card works:
- Once you selected the amount you want to send as a gift, you will be asked the details in the cart page. You can either add your email or the email of the recipient of your gift, depending where you want the voucher code to be delivered to.
- When you completed the purchase, a discount code will be sent via email.
- Your recipient will go to www.directenglishlive.com and choose the right level for them. At the time of purchase, in the cart page, the recipient is asked to add the voucher discount corresponding to the code you or the recipient received, which will be of the same amount corresponding to the gift you purchased.
To read the full terms and conditions, please read here. We require credit card details at the time of purchase. All our payments are encrypted so we don't have access to card details. You can also pay via PayPal.
How is the course structured?
Once a week Live class + 24/7 interactive content on our Learning Platform.
Class schedule: 6pm – 7.30pm UK time
Class Size: 6 (maximum)
6-months course - 1 Level achieved.
Certificate: CEFR-Aligned Direct English Certificate at the end of the course, based on the level you enrolled (Beginner A2 or Intermediate A1).
Your gift card is refundable if you send us a cancellation request within 14 days of your purchase, provided the unique voucher code has not been used. We will verify this at the time of your cancellation request.
* Satisfied or Refunded
Your recipient has 14 days to try our English learning method.
We are sure you will enjoy our course, however if within the 14 days since the date of the purchase of the selected course, your recipient is not satisfied with it,, they can request to cancel your enrolment.
To exercise the right to cancel, they must inform us of your decision to cancel the Contract by a clear statement within 14 (fourteen) days from the order confirmation through our Cancellation form.
よくある質問
授業はいつ始まりますか?
2 か月または 6 か月のコースに登録されている学生の場合、予約時に希望の開始日を選択します。
カンバセーション クラブのサブスクリプションはすぐに開始されるため、今後予定されているどのクラスにも参加できます。毎月新しいクラスを事前にリリースしています。
ファーストクラスでは何が期待できますか?
最初のクラスでは、生きている教師や、あなたと同じレベルの学生グループ、世界中の学生と出会うことができます!彼らはまた、始めるのが少し恥ずかしがり屋でもありますが、私たちの教師はあなたが週ごとに自信をつけられるように徐々に始める方法を知っているので心配しないでください!
すべてのクラスに出席しないとどうなりますか?
予定されたクラスのいずれかに出席できない場合でも、問題ありません。オンライン学習リソースを使用して、次の週に再び参加するまで、仲間の学生と一緒に追跡することができます。
当社の Conversation Club サブスクリプションは、柔軟で学習しながら学習できるように設計されています。最も都合の良いときにクラスに立ち寄ってください。
サブスクリプションまたはコースをキャンセルできますか?
はい。 「いつでもキャンセル」サブスクリプションに参加している場合は、customercare@directenglishlive.com 宛てのメールですぐにキャンセルできます。
標準サブスクリプションをご利用の場合、最初の 3 か月以内にキャンセルすることはできませんが、最低期間を終了した後は、30 日前までにメールで customercare@diectenglishlive.com に通知することでキャンセルできます。
コース受講生の場合、14 日間の無料キャンセル条項が適用されます。コースが自分に合わない場合は、最初の 14 日以内であればいつでも customercare@directenglishlive.com にメールでキャンセルできます。