規約と条件

これらの利用規約は、お客様 ( 「ユーザー」または「お客様」 ) と、Linguaphone Group Limited of 3rd Floor CI Tower, St. George's Square, New Malden KT3 4HG, United Kingdom ( 「LGL」 ) との間の法的な合意 (「契約」) を構成します。 、「私たち」または「私たち」 ）、 Direct English Live オンラインポータル、そのコンテンツおよび関連するコンピュータソフトウェア、関連するアプリ、そのようなソフトウェアまたはアプリで提供されるデータ、および関連するメディアに接続されたサービスの使用について（ 「 DEライブ」 ）。

すべてのユーザーへの重要なお知らせ:

注文を送信する前に、この連絡先の条件をよくお読みください。注文を行う前に、販売条件に「同意して続行」をクリックすることにより、この契約に拘束されることに同意したことを確認したことになります。
これらの条件に同意しない場合は、DE LIVE を注文する権利がなく、ソフトウェアとアプリをダウンロードして DE LIVE を使用してはなりません。
特に、第 10 条の責任の制限に明示的に同意するものとします。

今後の参考のために、本契約のコピーをダウンロードして印刷する必要があります。

契約の成立

1.1 当社のウェブサイトhttps://www.directenglishlive.comで必要なサービスを選択したら、18 歳以上であることを確認してコースの購入と参加を確認する注文を送信します。

1.2 支払い処理業者が DE Live の支払いを回収するための承認を当社に送信すると、注文の確認、本契約のコピーおよび関連するプライバシー通知が電子メールで送信されます。

1.3 注文確認により、LGL がお客様の注文を受諾したことが確認され、契約が成立し、法的拘束力が生じます。

1.4 本契約に加えて、消費者として個人的な目的で DE Live を使用する場合 (つまり、ビジネス、商業、工芸、または専門的な活動とは関係ありません)、適用法に基づく追加の消費者保護および権利を得ることができます (「消費者」）。

1.5 DE Live サービスを使用するには、インターネットに接続されたデバイスを自費で用意する必要があります。 DE Live を確実に利用できるように、合理的な努力を払っています。ただし、インターネットの性質上、DE ライブまたはそれがリンクされている、またはアクセスされている Web サイトが利用可能であることを保証することはできません。インターネットおよび DE Live を使用している間は、ウイルスやその他のマルウェアに対する適切な保護、およびその他のセキュリティ対策が整っていることを確認する必要があります。

期間、終了および一時停止

2.1 2 か月または 6 か月のコースについては、本契約に従って早期にキャンセルされない限り、注文されたすべての DE Live サービスが完全に提供された時点で契約は終了し、その時点で契約に定められた義務が履行されます。やめる。契約の一部として予定されている 1 つまたは複数のレッスンに参加できなかった場合、当社は、お客様が DE Live を受け取ることをもはや望んでいないと見なす権利を有し、当社は、当社の裁量で行使可能な、規定に基づいて契約を終了する権利を留保します。お客様への簡単な通知 (または適用法で要求されるその他の通知) であり、払い戻しを受ける権利はありません。

2.2 当社のカンバセーションクラブサブスクリプションのメンバーの場合、サブスクリプションは、最低 3 か月の期間より前ではなく、サブスクリプションを終了する 30 日前に書面による通知を提供するまで継続されます。これは、いつでもキャンセルできるサブスクリプションのメンバーには適用されません。

2.3 カンバセーションクラブサブスクリプションメンバーの本契約は、あなたが英語能力の真の評価を提供しておらず、そのためにカンバセーションクラスに参加できないと判断された場合、終了する場合があります。この場合、14 日以内に全額返金いたします。

2.4 DE Live の完全な可用性を常に保証することはできません。 DE Live は、当社の制御が及ばない理由、または DE Live サービスの一部またはすべてを一時停止する合理的な要件により、利用できない場合があります。この場合、当社はお客様に対して一切の責任を負いません。 DE Live サービスが中断された場合、お客様の契約上の権利は終了し、その結果、オンラインポータルおよび/またはアプリにそれ以上アクセスできなくなります。

2.5 お客様がこれらの利用規約に重大な違反または持続的な違反を犯し、お客様が書面による通知を要求した後 14 日以内に是正できない場合 (是正可能な場合)、当社は書面による通知により直ちに本契約を終了することができます。そのような違反が発生した場合、上記の権利を制限することなく、すべての違反が当社の合理的な満足度に是正されるまで (是正可能な場合)、お客様への通知により、DE Live へのすべてのアクセスを直ちに停止する権利を有します。いかなる種類の責任も負いません。

2.6 当社は、いつでも DE Live サービスの一部を修正、交換、または中止することができます。 DE Live サービス全体が完全に中止される場合、弊社は合理的な努力を払い、最低 60 日前までにその旨をお客様に通知し、弊社が実施する予定の代替サービスについてお客様に通知します。

2.7 何らかの理由による終了時:

(a) 本契約に基づいてお客様に付与されたすべての権利は終了します。

(b) お客様は、本契約によって許可されたすべての活動を直ちに停止する必要があります。

(d) 当社はお客様のアカウントをキャンセルする権利があり、その結果、お客様はオンラインポータルおよび/またはアプリにそれ以上アクセスできなくなります。

2.8 上記の終了に関する条項を損なうことなく、LGL は、当社への支払いが必要な金額をお客様が支払わなかった場合、DE Live サービスを直ちに停止する権利を留保します。

支払い

3.1 すべての価格は DE Live Web サイトに表示されます。引用されたすべての価格には、特に明記されていない限り、デビットカードまたはクレジットカードの使用に対して LGL が負担した該当する税金および料金が含まれています。プロバイダーからのデビットカードまたはクレジットカードの使用に対して追加料金が発生する場合があり、そのような料金は広告価格に追加されます.価格は随時変更される場合がありますが、これは、当社が発行した注文確認によって確認された注文には影響しません。

3,2 支払いは、注文プロセスで説明されているように、クレジットカードまたはデビットカード (または DE Live Web サイトに表示されるその他の支払い方法) で行うことができます。すべての場合において、LGL は支払いを、お客様がそのようなクレジットカードまたはデビットカードの使用を許可された人物であり、18 歳以上であることの確認として扱います。

3.3 クレジットカードまたはデビットカードによる支払いは、通常、安全なリンクを介して支払い処理業者を介して即座に処理されます。 LGL がカードの詳細を保持することはありません。

3.4 疑義を避けるため、分割払いプランに同意しない限り、DE Live の使用料を全額支払うまで、関連するサービスにアクセスする権利はなく、LGL は DE のすべてまたは一部にアクセスできないようにする場合があります。適用される法律で義務付けられている最小限の範囲を除いて、あなたに責任を負わずに生活します。

LGLによるキャンセル

4.1 LGL は、理由の如何を問わず、DE Live サービスの開始前にいつでも書面で通知することにより (電子メールまたはその他の方法で)、お客様に責任を負うことなく契約をキャンセルすることができます。 LGL がこの条項に従って契約をキャンセルする場合、関連するサービスに対してお客様が支払った価格を返金します。

お客様によるキャンセル

5.1 お客様が当社の 2 か月または 6 か月のコースの消費者である場合、注文の確認から 14 日以内に、理由の如何を問わず (気が変わった場合を含む)、契約をキャンセルする法的権利があります (「キャンセル期間」)。 .キャンセル期間内にそのようなキャンセルが発生した場合、注文確認日から注文確認日までに使用したサービスの価値を差し引いた金額を、注文時に使用したのと同じ支払い詳細に返金します。該当する場合、キャンセル。

5.2 キャンセル期間は、注文後 14 日目の午前 0 時に終了します。

5.3 キャンセルする権利を行使するには、当社のウェブサイトを通じて注文確認から 14 (14) 日以内に明確な声明により、契約をキャンセルする決定を LGL に通知する必要があります。

5.4 キャンセル権を行使した場合、関連するサービスにアクセスする権利はなく、LGL は、お客様に対する責任を負うことなく、DE Live の全部または一部へのアクセスを禁止する場合があります。

5.5 契約に従って DE Live の一部として提供されるデジタルコンテンツは、キャンセル期間が終了するまでダウンロードすることはできません。 [キャンセル期間が満了する前にそのようなコンテンツをダウンロードした場合、お客様はここに同意し、同じ注文をキャンセルする権利を失うことに同意します。]

DEライブの利用

6.1 DE Live サービスのリクエストに進むには、フォームにデータを記入し、オンライン学習プラットフォームに登録する必要があります。 DE Live にアクセスするたびに要求されるユーザー名とパスワードを選択する必要があります。

6.2 支払いが承認されると、注文確認の一部として、または個別に電子メールまたはその他の電子通知で DE Live アカウントにアクセスする方法の詳細を提供します。

6.3 当社は DE Live を国内および私的使用のみに提供しています。お客様は、商業、ビジネス、または再販の目的で DE Live を使用しないことに同意するものとします。当社は、利益の損失、ビジネスの損失、ビジネスの中断、またはビジネス機会の損失について、お客様に対して責任を負わないものとします。同様に、DE Live、本契約、またはこれらに関連するものに関連して発生する可能性のある間接的および結果的な損失に対するすべての責任を除外します。

6.4 キーコードまたはその他のアクセスコードはお客様個人のものであり、譲渡することはできず、注文プロセスに別段の記載がない限り、発行から 6 か月後に有効期限が切れます。同じものを機密かつ安全に保管する必要があり、他の人に開示したり共有したりしてはなりません。

DEライブライセンス

7.1 本契約に従い、お客様がその条件に従うことに同意したことを考慮して、本契約の条件に基づいて DE Live を使用するための個人的、非独占的、譲渡不可のライセンス (「ライセンス」) をお客様に付与します。 .

7.2 直接英語学習プログラムの一環としての語学学習要件に合理的に必要な範囲で、個人的、非商用目的でのみ、コンピューター上の DE Live を介して利用可能になったコンテンツを取得、表示、および閲覧することができます。そのようなコンテンツの抜粋のスクリーンおよび印刷コピーは、個人的な使用のみを目的としており、第三者への再配布は目的としていません。それ以外の場合は、当社の書面による許可なしに、コンテンツまたはその一部を複製、変更、コピー、配布、または商業目的で使用してはなりません.

ライセンスの制限

8.1 本契約で明示的に定められ、許可されている場合を除き、お客様は以下を約束します。

a) DE Live の要素をコピーしたり、DE Live の要素をレンタル、リース、サブライセンス、貸与、共有、配布、翻訳、結合、翻案、変更、または変更したりしないこと。
b) DE Live の全体または一部を変更または修正したり、DE Live またはその一部を他のプログラムと組み合わせたり、組み込んだりすることを許可しないこと。
c) DE Live の一部を構成するソフトウェアの全体または一部に基づいて、逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング、または派生物の作成を行ったり、(該当する著作権または著作権に基づく場合を除き) そのようなことを試みたりしないでください。これらの行為は、そのようなソフトウェアと別のソフトウェアプログラムとの相互運用性を実現するために不可欠であるため、禁止することはできません。
i) 相互運用性に必要なソフトウェアの部分に限定されます。
ii) そのようなソフトウェアと別のソフトウェアプログラムとの相互運用性を達成する目的でのみ使用されます。と

iii) 第三者への事前の書面による同意なしに、不必要に開示または伝達されないこと。と

iv) そのようなソフトウェアに実質的に類似するソフトウェアを作成するために使用されていない。
d) DE Live の要素の許可されたコピーを安全に保管すること。
e) DE Live の要素のすべての全体および部分的なコピーを任意の媒体で作成する場合は、当社の著作権表示を含めること。
f) いつでも、第三者との間で、または第三者による、お客様の一意のパスワードまたはアクセスコードの共有、開示、または使用を共有、開示、または許可しないこと。上記を制限することなく、お客様は、お客様が使用するコンピューターまたはデバイスに、お客様の一意のパスワードおよびアクセスコードが保存されないようにし、そのコンピューターまたはデバイスの他のユーザーがお客様のパスワードまたはコードを使用またはアクセスできるようにする必要があります。 ;
g) 一意のパスワードとアクセスコードが、一度に 1 台のコンピューターまたはデバイスでのみ使用されるようにするため。
h) お客様のパスワードまたはアクセスコードがもはや安全ではない、および/または第三者が同じものにアクセスした、またはアクセスした可能性がある、および/またはそれらのデバイスに関連するその他のセキュリティ違反が発生した可能性があることに気付いた、または疑われる場合、直ちに当社に通知すること。パスワードまたはアクセスコードの使用を防止するための適切な手段を講じずにデバイスを紛失した場合など)。

セクション 8 - サードパーティのリンク

8.1 契約で明示的に定められている場合を除き、お客様は次のことを約束します。

(a) DE Live の要素をコピーしたり、DE Live の要素をレンタル、リース、サブライセンス、貸与、共有、配布、翻訳、結合、翻案、変更、または変更したりしないこと。

(b) DE Live の全体または一部を変更または修正しないこと、または DE Live またはその一部を他のプログラムと組み合わせたり組み込んだりすることを許可しないこと。

(c) DE Live の一部を構成するソフトウェアの全体または一部に基づいて、逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング、または派生物を作成しないこと、または (第 64 四半期の効力による) 範囲を除き、そのようなことを試みないこと。法律第 633/1941 号 – イタリア著作権法) により、そのような行為は、そのようなソフトウェアと別のソフトウェアプログラムとの相互運用性を実現するために不可欠であるため、禁止することはできません。

(i) 相互運用性に必要なソフトウェアの部分に限定されます。

(ii) そのようなソフトウェアと別のソフトウェアプログラムとの相互運用性を達成する目的でのみ使用される。と

(iii) 第三者への事前の書面による同意なしに、不必要に開示または伝達されないこと。と

(iv) そのようなソフトウェアに実質的に類似するソフトウェアの作成に使用されないこと。

(d) DE Live の要素の許可されたコピーを安全に保管すること。

(e) お客様が DE Live のあらゆる要素を媒体上で作成するすべての全体および部分的なコピーに、当社の著作権表示を含めること。

(f) いつでも第三者による独自のパスワードの共有、開示、または使用を許可しないこと。上記を制限することなく、お客様は、そのコンピュータまたはデバイスの他のユーザーがお客様のパスワードを使用またはアクセスできるように、お客様が使用するコンピュータまたはデバイスに一意のパスワードが保存されないようにするものとします。

(g) 一意のパスワードが、一度に 1 台のコンピューターまたはデバイスでのみ使用されるようにするため。

(h) お客様のパスワードがもはや安全ではない、および/または第三者が同じパスワードにアクセスした、またはアクセスした可能性がある、および/またはそれらのデバイスに関連するその他のセキュリティ侵害が発生した、または発生した可能性があることを認識または疑っている場合、直ちに当社に通知すること。 (パスワードの使用を防止するための適切な手段を講じずにデバイスを紛失した場合など)。

8.2 上記のセクション 8.1 に基づく約束の 1 つでも違反した場合、適用法で規定されている最大期間、直接的または間接的に発生する有害な結果 (損害および損害賠償請求を含む) から DE Live を補償し、無害に保つことを約束します。違反の理由、または違反に関連する第三者の請求 (他のユーザーまたは当局の請求を含む) から。

当社のサービスを通じて利用可能な特定のコンテンツ、製品、およびサービスには、第三者からの資料が含まれる場合があります。

知的財産権

9.1 お客様は、世界のどこにある DE Live のすべての要素のすべての知的財産権が当社に属し、その権利がお客様にライセンス供与されている (販売されていない) こと、およびお客様が DE Live のいずれの要素に対しても権利を有していないことを認めます。 DE Live は、本契約の条件に従ってそれらを使用する権利を除きます。

9.2 お客様は、提供されたソフトウェア、または DE Live を介してソースコード形式でアクセスできるソフトウェアにアクセスする権利がないことを認めます。

9.3 お客様が消費者である場合、この保証は、欠陥のあるソフトウェアまたは説明と異なるソフトウェアに関するお客様の法的権利に追加されるものです。

責任の制限

10.1 お客様は、DE Live がお客様の個々の要件を満たすように開発されたものではないこと、したがって、DE Live の設備と機能がお客様の要件を満たすことを保証するのはお客様の責任であることを認めます。

10.2 本契約のいかなる規定も、以下に対する当社の責任を制限または除外するものではありません。

(a) 当社の過失に起因する死亡または人身傷害。

(b) 詐欺または詐欺的な虚偽表示。また

私たちの間のコミュニケーション

11.1 書面で当社に連絡したい場合、または本契約の条件により書面による通知が必要な場合は、電子メールまたはリンガフォングループリミテッド ( ³階) 宛ての前払い郵便で連絡することができます。 CI Tower, St. George's Square, New Malden KT3 4HG, United Kingdom またはcustomercare@directenglishlive.com .通常は電子メールで書面で連絡することにより、これの受領を確認します。

11.2 当社がお客様に連絡する必要がある場合、または書面で通知する必要がある場合、お客様が当社に提供した住所への電子メールまたは前払い郵便で行います。

私たちの管理外の出来事

12.1 当社は、公共または民間の電気通信ネットワークの障害を含むがこれらに限定されない、当社の合理的な制御を超えた行為または出来事によって引き起こされた、本契約に基づく当社の義務の不履行または履行の遅延について、責任を負わないものとします。 .

12.3 このライセンスに基づく当社の義務の履行に影響を与えるようなイベントが発生した場合:

(a) 本契約に基づく当社の義務は一時停止され、当社の義務の履行期間は、問題の事象とその当社への影響の期間延長されます。と

(b) 我々は合理的な努力を払って、本契約に基づく義務を履行するための解決策を見つけます。

その他の重要な条件

13.1 当社は、本契約に基づく当社の権利および義務を別の組織に譲渡する場合がありますが、これは、本契約に基づくお客様の権利または当社の義務に影響を与えるものではありません。

13.2 お客様は、書面で合意した場合にのみ、本契約に基づくお客様の権利または義務を他の人に譲渡することができます。

13.3 本契約に基づく義務の履行を当社が主張しなかった場合、または当社がお客様に対して当社の権利を行使しなかった場合、またはそれを遅らせた場合、それは当社がお客様に対する当社の権利を放棄したことを意味するものではなく、これらの義務を遵守する必要がないという意味ではありません。お客様による不履行を放棄する場合は、書面でのみ行います。これは、お客様によるその後の不履行を自動的に放棄することを意味するものではありません。

13.4 本契約の各条件は個別に適用されます。いずれかの裁判所または管轄当局が、それらのいずれかが違法または執行不能であると判断した場合、そのような条件は契約から切り離され、残りの条件は完全な効力を持ち続けます。

13.5 これらの条件およびここで言及されている文書には、契約およびその主題に関するお客様と当社の間の完全な合意が含まれており、これに関連して行われた可能性のある以前のすべての話し合い、取り決めまたは合意に優先します。お客様は、本契約を締結するにあたり、いかなる人物 (書面によるか否かを問わず) の約束、約束、保証、声明、表明、または理解に依拠しておらず、依拠していないことを受け入れ、認めるものとします。本契約の主題に関連する条件および/または契約かどうか)。

13.6 本契約、その主題および構成は、英国法に準拠することに注意してください。あなたと私たちの両者は、イングランドとウェールズの裁判所が非専属管轄権を持つことに同意します。同じことがお客様に当てはまる範囲で、EU 内の消費者はオンライン紛争解決メカニズム (ODR) に必要なすべての情報を以下で見つけることができます。

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.

最終更新日: 2022 年 11 月 30 日